Patricia Espinosa.-

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) mantiene operativos de verificación durante este mes para evitar abusos en la venta de útiles, uniformes, mochilas y calzado por el regreso a clases, informó Abraham Ulloa Pérez, director de la Oficina de Defensa del Consumidor Zona Sureste.

Explicó que personal de la dependencia recorre establecimientos de Tuxtla Gutiérrez para comprobar que los precios estén exhibidos de forma clara, correspondan con el monto cobrado y no confundan a las personas consumidoras.

Ulloa Pérez señaló que ya recibieron quejas, principalmente contra negocios que no colocan precios en sus productos. Los reportes fueron canalizados y personal de verificación acudió a los establecimientos para solicitar que corrigieran las irregularidades.

Aunque los comercios pueden fijar distintos precios de acuerdo con la oferta y la demanda, precisó que deben respetar el monto exhibido y proporcionar información clara para que las familias comparen costo y calidad antes de comprar.

Detalló que como parte de estas acciones, la Profeco participa en la feria de regreso a clases instalada en el parque central de Comitán, actividad que se realiza desde hace aproximadamente 20 años y que en esta edición y comenzó el 17 hasta el 22 de agosto de 9 de la mañana a 9 de la noche.

En los módulos, proveedores ofrecen artículos escolares, mientras verificadores de la dependencia colocan etiquetas con los precios para garantizar que permanezcan fijos y no aumenten ante una mayor demanda.

Durante el evento también se desarrollan talleres de tecnologías domésticas para enseñar a las familias a elaborar champú, gel y talco, con el propósito de apoyar el ahorro en los hogares.

Profeco también prevé participar en una feria de regreso a clases que Canaco Tuxtla busca organizar en la Torre Chiapas.

Su intervención consistirá en vigilar que los productos tengan precios visibles y que los proveedores respeten las cantidades anunciadas, la fecha está por definirse.

Las oficinas de PROFECO se ubican en el Palacio Federal, tercer piso en el centro de Tuxtla Gutiérrez. Indicó que su nueva ubicación ha facilitado la presentación de reclamaciones y, por ello, aumentó la atención de quejas.