Durante esta temporada invernal y ante los cambios bruscos de temperatura por la presencia de frentes fríos, ante síntomas respiratorios y en caso de sospechar se trate de COVID-19 podrá comunicarse a las líneas telefónicas de nivel estatal o del distrito de salud que corresponda, las cuales se encuentran disponibles en esta época decembrina.

Los números de teléfono con cobertura estatal son 800 772 2020 y 800 822 8627. Mientras que por cada distrito de salud son los siguientes: en Tuxtla Gutiérrez, 961 191 6202; San Cristóbal de Las Casas, 967 164 5446; Comitán, 963 632 1933; Villaflores, 965 137 2146; Pichucalco, 932 323 0191 y 932 117 6891; Palenque, 916 117 7457; Tapachula, 962 255 9736; Tonalá, 966 109 5835; Ocosingo, 919 124 3997; y Motozintla, 962 144 9092.

El secretario de Salud en Chiapas, José Manuel Cruz Castellanos enfatizó que ante la menor sospecha o síntoma de resfriado hay que comunicarse a las líneas telefónicas COVID, para que una brigada acuda al domicilio y brinde la atención y tratamiento correspondientes.

Dijo que, pese a ser un periodo vacacional, el personal de salud que se encuentra a cargo del call center está activo las 24 horas del día; así como los brigadistas de guardia para la atención casa por casa, en caso de un posible contagio.