Patricia Espinosa.-  El director general del Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas (ISSTECH), Luis Ignacio Avendaño Bermúdez dio a conocer que iniciaron un proceso de modernización que busca mejorar la atención a los derechohabientes, especialmente jubilados y trabajadores activos, mediante la digitalización de trámites, ampliación de servicios médicos y el fortalecimiento de clínicas en distintas regiones del estado.

En entrevista, el directivo dijo revisan dos temas principales el del personal médico y operativo con disposición para trabajar, pero con herramientas insuficientes, y derechohabientes que demandan soluciones ante rezagos en la atención.

Uno de los primeros cambios será modernizar el sistema de referencia y contrarreferencia, que actualmente funciona de forma análoga.

El objetivo es que, cuando un médico emita una receta o una solicitud de atención especializada, ésta llegue de manera inmediata a farmacia y al especialista correspondiente.

El titular del ISSTECH aseguró que ya existen compromisos para fortalecer la clínica de Palenque, donde en enero iniciará una nueva inversión.

También se proyecta ampliar la capacidad de atención en la clínica de Tapachula, una de las más demandadas en la región.

Reconoció que algunos médicos están próximos a jubilarse y que la disponibilidad de plazas limita la contratación directa. Por ello, temporalmente el ISSTECH continuará subrogando ciertos servicios.