La Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG, 2019), presentada por el INEGI reveló que #Chiapas es una de las entidades donde se percibe la peor calidad del alumbrado público, con el 21.6% de sus habitantes que considera adecuado este servicio.

Le sigue San Luis Potosí, con 30.7%; Guerrero, 33.4%; Chihuahua, 34%; Baja California, 34.5%; Oaxaca, 37.9%; Baja California Sur, 38.2%; Nayarit, 38.3% Tamaulipas, 38.8%; y Campeche 39.9%, como parte del análisis de México Social sobre los resultados de esta encuesta.

Los relativo a la consideración ciudadana de si el servicio de alumbrado público es o no adecuado en su localidad. La media nacional estimada por el INEGI es de sólo el 47.1%, que considera adecuado el servicio que recibe; habiendo sólo 9 entidades que superan este umbral.

Referente al mantenimiento de la red; en este ítem, el promedio nacional es de solo el 38.2% de la población que considera que el mantenimiento del alumbrado público es el apropiado.

Los estados donde la ciudadanía evalúa con peores niveles a este servicio son: Chiapas, con únicamente 15.4% de percepciones positivas; Guerrero, 21.5%; Chihuahua, 25.6%; Baja California; 27.5%; San Luis Potosí, 27.9%; Tamaulipas, 29.2% y Nayarit, 30.7%. Cabe mencionar que hay 20 entidades donde el porcentaje está por debajo del promedio nacional.

En cuento a la oportunidad en la atención inmediata a fallas del servicio en sus localidades. El promedio nacional es de únicamente 31.9% de la población que está satisfecha, habiendo 22 entidades que tienen indicadores por debajo de ese nivel.

Así, las que registran los peores valores son: Chiapas, con solo el 16.2% de la población satisfecha con la atención inmediata a las fallas de alumbrado público; en Guerrero es del 17%; San Luis Potosí registra 23.2%; Chihuahua, 23.5%; Nayarit, 24.5%; Sinaloa 25.1%; en Oaxaca es de 25.6%; Baja California registra un 25.8%; y Tabasco, 26%